klantgeleiding is uw burgers efficiënt begeleiden naar het juiste loket.

klantgeleding wacht schermAls burgers naar het gemeentehuis komen voor een bepaalde dienst dan is het niet altijd mogelijk om ze direct te helpen. Burgers hebben dan de mogelijkheid om in een wachtzaal hun beurt af te wachten.

Gemeentemedewerkers hebben dan een gemakkelijke tool nodig om burgers te informeren als hun loket vrij is voor een bepaalde dienst. Klantgeleiding werkt zo: Praktisch zal er in de wachtzaal een scherm worden voorzien waarbij de burgers worden opgeroepen naar het juiste loket. Op het scherm is er ook ruimte om te communiceren naar de burgers. Het heeft met andere woorden een ingebouwde professionele digital signage oplossing.

Om dit efficiënt te organiseren bieden we een cloud-based klantenbegeleiding aan. Ons klantgeleiding systeem is cloud-based en gemakkelijk te configureren voor de diensten en het aantal loketten

Met onze klantgeleiding oplossing kiest u voor:

Gebruiksvriendelijk
Intuïtief en flexibel in gebruik
Een lage opstartkost
Gemakkelijk uit te breiden

Klantgeleiding overzicht scherm
klantgeleiding medewerker scherm
klantgeleiding print ticket scherm

Overtuigd?

Interesse? Neem snel contact met ons op. Dan weet u snel wat wij voor u kunnen betekenen.

Klik hier
Share This